スクラッチ開発とは？パッケージ開発との違い・流れ・向いているケースを紹介
「スクラッチ開発」という言葉を聞いたことはあるものの、実際にどんな開発方法なのか、パッケージ開発と何が違うのか分からないという方も多いのではないでしょうか。
自社の業務に合ったシステムを作りたい一方で、コストや期間、運用面の不安から踏み切れない企業も少なくありません。
本記事では、スクラッチ開発の基本的な考え方から、パッケージ開発との違い、メリット・デメリット、向いているケース、開発の流れまでを分かりやすく整理します。自社にとって最適な開発方法を検討するための判断材料としてご活用ください。
スクラッチ開発とは？
スクラッチ開発とは、既存のソフトウェアやパッケージを使わず、業務内容や要件に合わせてシステムをゼロから設計・開発する手法を指します。業務フローやデータ構造、画面設計、機能構成などを一から定義できるため、自社の業務に最適化されたシステムを構築できる点が大きな特徴です。
市販のパッケージでは対応しきれない独自業務や、競争優位性につながる仕組みをシステム化したい場合に選ばれることが多く、柔軟性と拡張性の高さが強みといえます。
その一方で、設計や開発に時間とコストがかかるため、目的と投資対効果を明確にしたうえで進めることが重要になります。
フルスクラッチと部分スクラッチの違い
スクラッチ開発には、大きく分けて「フルスクラッチ」と「部分スクラッチ」があります。フルスクラッチは、要件定義から設計、開発、運用までをすべてオリジナルで構築する方法で、業務への適合度が非常に高い反面、開発期間やコストは大きくなります。
一方、部分スクラッチは、基盤となるフレームワークやクラウドサービス、既存の機能を活用しつつ、自社固有の部分だけをカスタマイズする方法です。これにより、開発負荷を抑えながら必要な柔軟性を確保できます。どちらを選ぶかは、業務の独自性や予算、スピード感などを踏まえて判断することが重要です。
スクラッチ開発とパッケージ開発の違い
スクラッチ開発とパッケージ開発の最大の違いは、「どこまで業務に合わせてシステムを作れるか」にあります。
パッケージ開発では、あらかじめ用意された機能や画面をベースに設定やカスタマイズを行うため、導入が早くコストも抑えやすい反面、業務をシステム側に合わせる必要が出てくることがあります。これに対しスクラッチ開発は、業務の流れやルールをそのままシステムに反映できるため、現場にフィットした仕組みを構築できます。
業務効率や競争力を重視する企業ほど、スクラッチ開発のメリットが活きやすいといえるでしょう。
スクラッチ開発とパッケージ開発の境界線
実際の開発現場では、スクラッチ開発とパッケージ開発が明確に分かれるわけではなく、その中間的な形も多く存在します。たとえば、基幹部分はパッケージを使い、独自業務に関わる部分だけをスクラッチで開発するケースなどが典型です。このようなハイブリッド型を選ぶことで、コストや期間を抑えつつ、自社に必要な機能を柔軟に実装できます。
重要なのは「どの業務が競争力の源泉か」を見極め、その部分にスクラッチ開発を適用することです。すべてを自作するか、すべてを既製品で済ませるかではなく、目的に応じた設計が成功の鍵となります。
スクラッチ開発が「時代遅れ」と言われてしまう理由は？
近年、スクラッチ開発が「時代遅れ」と言われることがある背景には、ノーコード・ローコードツールやRPAといった業務自動化ツールの普及があります。
これらのツールを使えば、専門的なプログラミング知識がなくても、業務アプリや自動処理を比較的短期間・低コストで構築できるため、「わざわざ一からシステムを作らなくても十分ではないか」と感じる企業が増えています。
特に定型業務や単純な業務フローの自動化であれば、スクラッチ開発よりも手軽な手段で目的を達成できるケースも少なくありません。ただし、複雑な業務ロジックや他システムとの高度な連携、将来的な拡張性を求める場合、これらのツールだけでは限界が出てきます。
そのため、スクラッチ開発の需要がなくなることはなく、「何を作るか」に応じて使い分けることが重要になっています。
スクラッチ開発のメリット
スクラッチ開発ならではのメリットとして、以下が挙げられます。
- 自社業務にフィットしムダな運用を回避
- 既存システムや外部サービスと連携しやすい
- 運用ルールまで設計可能
一つずつ、詳しく見ていきましょう。
自社業務にフィットしムダな運用を回避
スクラッチ開発の最大のメリットは、自社の業務フローやルールに合わせてシステムを設計できる点にあります。パッケージソフトでは機能や画面の仕様に業務を合わせる必要があり、不要な入力や二重管理といったムダが生じやすくなりますが、スクラッチ開発であれば現場の動きをそのまま反映した仕組みを構築できます。
これにより、担当者の負担を減らしながら業務全体の効率化を実現できます。特に、複雑な承認フローや独自の処理ルールがある企業ほど、スクラッチ開発の効果は大きくなります。
既存システムや外部サービスと連携しやすい
スクラッチ開発では、設計段階から他システムとの連携を前提に構成を組めるため、社内の基幹システムや会計ソフト、クラウドサービスなどと柔軟に接続できます。API連携やデータ連携の方法を自社の環境に合わせて設計できるため、パッケージソフトのように「対応していないから連携できない」といった制約を受けにくい点が強みです。
これにより、システム同士の情報の分断を防ぎ、業務全体を一つの流れとして最適化しやすくなります。
運用ルールまで設計可能
スクラッチ開発では、単にシステムの機能を作るだけでなく、実際の運用方法や権限管理、データの扱い方まで含めて設計できます。たとえば、誰がどの画面を使うのか、どのタイミングで承認が必要なのか、どこまでを自動化するのかといった運用ルールをシステムに組み込むことが可能です。
これにより、属人化を防ぎ、誰が使っても同じ品質で業務を進められる環境を構築できるため、長期的な業務の安定性にもつながります。
スクラッチ開発のデメリット・注意点
一方で、スクラッチ開発には理解しておくべきデメリット・注意点もあります。
- 属人化・ブラックボックス化が起きやすい
- 要件定義が曖昧だと「手戻り・追加費用」につながる
- 運用保守まで設計が必要
外部サービスにスクラッチ開発を依頼する前に、これらのデメリットに留意しておきましょう。
属人化・ブラックボックス化が起きやすい
スクラッチ開発は自由度が高い反面、設計や実装の内容が特定の担当者や開発会社に依存しやすいというリスクがあります。仕様書や設計書が不十分なまま開発が進むと、「この処理はなぜこうなっているのか」が分からなくなり、後から別の人が改修しようとした際に時間とコストがかかるケースも少なくありません。結果として、システムがブラックボックス化し、ちょっとした変更でも開発会社に頼らざるを得なくなることがあります。
こうした事態を防ぐためには、ドキュメント整備や引き継ぎを前提とした設計が重要になります。
要件定義が曖昧だと「手戻り・追加費用」につながる
スクラッチ開発では、最初の要件定義の質がプロジェクト全体の成否を大きく左右します。どの業務をどうシステム化するのかが曖昧なまま開発を始めてしまうと、途中で「やっぱりこの機能も必要だった」「この動きは想定と違う」といった修正が頻発し、手戻りや追加費用が発生しやすくなります。
パッケージ開発のように仕様が決まっているわけではないからこそ、事前に業務整理と優先順位付けを行い、どこまでを作るのかを明確にしておくことが欠かせません。
運用保守まで設計が必要
スクラッチ開発は、システムを作って終わりではなく、その後の運用や保守まで含めて考える必要があります。障害が発生したときの対応方法、データのバックアップ、セキュリティ対策、将来の機能追加などを事前に設計していないと、運用フェーズで大きな負担がかかることになります。
特に社内にITの専門人材が少ない場合、誰がどのように管理するのかを決めておかないと、せっかく作ったシステムが使いにくいものになりかねません。開発段階から運用体制を見据えることが重要です。
スクラッチ開発の進め方と開発の流れ
スクラッチ開発は「いきなり作り始める」ものではなく、業務の整理から運用開始まで段階的に進めるプロジェクトです。特に自社リソースが限られている場合、進め方を誤ると「何を作っているのか分からない」「途中で方向性がブレる」といった問題が起きやすくなります。
ここでは、スクラッチ開発を失敗させないための基本的な流れを、実務に即した形で整理します。
1.現状整理と課題の棚卸し
最初に行うべきなのは、現在の業務とデータの流れを整理することです。どの部署がどんな作業をしているのか、どこでExcel管理や手入力が発生しているのか、どのシステムにどんなデータがあるのかを洗い出します。
ここを曖昧にしたまま開発に入ると、「この業務も対象だった」「このデータ連携が必要だった」と後から発覚し、設計のやり直しにつながってしまいます。業務フロー図や帳票一覧を使って現状を可視化することで、システム化すべき本当の課題が見えてきます。
2.要件定義
現状を整理したら、「新しいシステムで何を実現したいのか」を要件として定義します。ここで重要なのが、すべての要望をそのまま詰め込むのではなく、Must（必ず必要）とShould（できれば欲しい）に分けて優先順位をつけることです。
限られた予算や期間の中で、どの機能が事業に直結するのかを明確にすることで、無駄な開発を防げます。また、この段階で開発会社と認識を合わせておくことで、「そこまで作るとは思っていなかった」といったトラブルも避けられます。
3.設計・開発
要件が固まったら、システムの構成や画面、データベースの設計を行い、それに基づいて実際の開発が進みます。
スクラッチ開発では、業務に合わせて画面や処理を自由に設計できるため、現場の使い勝手を反映しやすい点が特徴です。画面イメージやプロトタイプを確認しながら進めることで、「思っていたものと違う」といったズレを早めに修正できます。設計と開発を行き来しながら、実務で使える形に仕上げていく工程です。
4.各種テスト
開発が完了したら、システムが正しく動作するかをテストします。機能ごとの単体テストだけでなく、実際の業務フローに沿った総合テストや、誤った操作をした場合の挙動確認も重要です。
スクラッチ開発は独自仕様が多いため、現場担当者が実際に触って確認する受け入れテストが欠かせません。この段階で不具合や使いにくさを洗い出しておくことで、運用開始後の混乱を大きく減らすことができます。
5.移行・運用
最後に、既存のシステムやExcelで管理していたデータを新システムに移行し、実際の業務で利用を開始します。
操作マニュアルの整備や利用者への説明もここで行います。運用を始めてから初めて見えてくる改善点も多いため、軽微な修正や機能追加を前提とした体制を用意しておくことが重要です。スクラッチ開発は、導入して終わりではなく、運用しながら育てていく仕組みだと理解しておくと失敗しにくくなります。
スクラッチ開発に向いているケース
スクラッチ開発は、すべての企業にとって最適な選択肢というわけではありませんが、業務の特性や将来の方針によっては非常に高い効果を発揮します。特に、既存のツールやパッケージでは対応しきれない業務を抱えている場合や、システムを単なる業務効率化ツールではなく事業基盤として活用したい場合には、スクラッチ開発の価値が大きくなります。
ここでは、スクラッチ開発に向いている代表的なケースを紹介します。
既存ツールでは業務要件を満たせない
業務の流れやルールが特殊で、市販のパッケージやSaaSでは対応できない場合、無理にツールに業務を合わせると、現場に大きな負担がかかります。たとえば、独自の承認フローや計算ロジック、複雑な例外処理が必要な業務では、ツールのカスタマイズが限界に達することも少なくありません。
スクラッチ開発であれば、こうした業務要件をそのままシステムに反映できるため、ムダな回避策や手作業を減らし、業務全体の品質とスピードを高めることができます。
複数拠点・複数部門でデータ統合が必要
拠点や部門ごとに異なるシステムやExcelでデータを管理している企業では、情報が分断され、正確な状況把握や意思決定が難しくなりがちです。
スクラッチ開発であれば、最初から全体のデータ構造を設計できるため、売上、在庫、顧客情報などを一元的に管理する基盤を構築できます。部門をまたいだデータ連携やリアルタイム集計が可能になることで、経営判断や現場の対応スピードも大きく向上します。
将来の拡張や内製化を前提に基盤から作りたい
将来的に事業拡大や新サービスの追加を見据えている場合、最初から拡張性を考慮したシステム基盤を作っておくことが重要です。スクラッチ開発では、機能追加や他システム連携を前提とした設計ができるため、後から大きく作り直すリスクを抑えられます。
また、内製化を視野に入れている企業にとっても、コードや構成を自社の資産として持てる点は大きなメリットです。長期的にシステムを育てていきたい場合、スクラッチ開発は有力な選択肢になります。
スクラッチ開発に向かないケース
スクラッチ開発は自由度が高い反面、すべてのプロジェクトに適しているわけではありません。特に、目的や要件がまだ曖昧な状態で進めてしまうと、コストや期間が膨らみやすくなります。
ここでは、スクラッチ開発を選ばないほうがよい代表的なケースを整理します。
要件が固まっていない・まずは検証したい段階
新しい業務やサービスを始める段階で、「何が必要か」「どんな運用になるか」がまだ見えていない場合、いきなりスクラッチ開発に入るのはリスクが高くなります。
スクラッチ開発は要件を前提に設計するため、方向性が定まっていないと、作り直しや仕様変更が頻発しがちです。このような場合は、まず既存のSaaSや簡易ツールで試し、業務の形が見えてきてから本格的なシステム化を検討したほうが、結果的にコストと時間を抑えられることが多くなります。
目的が「とにかく早く安く」になっている
開発の目的が「できるだけ早く、できるだけ安くシステムを作りたい」という場合、スクラッチ開発はあまり向いていません。
ゼロから設計・開発するため、どうしても一定の期間と費用が必要になります。短期的な業務改善や簡単なデータ管理であれば、パッケージソフトやノーコードツールのほうが効率的なケースも多くあります。スクラッチ開発は、スピードや初期コストよりも、業務への適合度や将来の拡張性を重視する場合に選ぶべき手法だといえるでしょう。
スクラッチ開発を実施する方法
スクラッチ開発を進める方法は、大きく分けて「自社で開発する」か「外部ベンダーに委託する」かの2つがあります。それぞれにメリットと注意点があり、自社のリソースやIT体制、プロジェクトの規模によって最適な選択は変わります。ここでは代表的な2つの進め方を整理します。
自社開発
自社開発は、エンジニアを社内に抱え、自社で設計から開発・運用までを行う方法です。
業務理解が深いメンバーが直接システムを作れるため、現場にフィットした設計になりやすい点が大きなメリットです。また、ノウハウやソースコードが社内に蓄積されるため、将来的な改善や内製化もしやすくなります。
一方で、エンジニアの採用や育成が必要になり、プロジェクト管理や技術選定の負担も社内にかかります。リソースが限られている企業では、開発が属人化しやすい点にも注意が必要です。
外部ベンダーに開発を委託
外部ベンダーにスクラッチ開発を委託する方法は、社内に十分なIT人材がいない場合でも本格的なシステムを構築できる点が強みです。
要件定義から設計、開発、テスト、運用支援までを一貫して任せられるため、プロジェクト進行の負担を大きく軽減できます。ただし、業務理解が浅いまま丸投げすると、現場に合わないシステムが出来上がるリスクがあります。そのため、業務側が主体的に関わり、要件や優先順位を明確に伝えることが成功のポイントになります。
適切なパートナー選びが、スクラッチ開発の成果を大きく左右します。
外部ベンダーにシステム開発を依頼する方法などに関しては、以下の記事で詳しく紹介しています。
システム開発は外注すべき？メリット・デメリットと判断のポイントを解説
外部のシステム開発会社を選ぶポイント
スクラッチ開発を外部に委託する場合、どの開発会社を選ぶかによって成果は大きく変わります。
単に開発ができるだけでなく、「業務を理解しながら一緒に設計できるか」「運用まで見据えて支援してくれるか」が重要な判断軸になります。
まず確認したいのが、同業種や似た業務の開発実績があるかどうかです。実績があれば、要件定義の段階から具体的な提案ができ、無駄な試行錯誤を減らせます。加えて、要件定義・設計・開発だけでなく、テストや運用サポートまで対応してくれるかも重要です。
スクラッチ開発は導入後の改善が前提となるため、長期的に伴走できる体制がある会社を選ぶことで、システムを安心して育てていくことができます。
スクラッチ開発はシルク・ラボラトリにお任せください
シルク・ラボラトリでは、業務理解を重視したスクラッチ開発を強みとしています。単にシステムを作るのではなく、現場の業務フローや課題を整理したうえで、最適な仕組みを設計することで、実際に「使える」システムを構築します。
要件定義から設計・開発、運用までを一貫して支援できるため、社内にITリソースが少ない企業でも安心してプロジェクトを進められます。既存システムとの連携や将来の拡張を見据えた設計にも対応しているため、長期的なシステム基盤として活用可能です。
スクラッチ開発を検討している場合は、まずは気軽にご相談ください。
まとめ
スクラッチ開発とは、業務や要件に合わせてゼロからシステムを設計・構築する開発手法であり、パッケージ開発では対応できない独自業務や将来の拡張を前提としたシステムに向いています。
ノーコードやSaaSの普及により「時代遅れ」と言われることもありますが、業務の中核を支える基幹システムや、複数部門・拠点を横断する仕組みでは、今なお重要な選択肢です。
一方で、要件が曖昧なまま進めると手戻りやコスト増につながるため、現状整理と要件定義が成功の鍵となります。自社開発か外部委託かを含め、自社の体制や目的に合った進め方を選ぶことが重要です。スクラッチ開発を検討する際は、業務理解と運用まで見据えた支援ができる開発会社と進めることで、長く使えるシステム基盤を構築できます。
